Kangastuotanto ja pesuohjeet

Toimintamme ydintä on kotimaisen suunnittelun lisäksi eettiset ja ekologiset valinnat niin materiaaleissa kuin muussakin toiminnassa. Kuosisuunnittelussa tähtäämme ajattomuuteen. Mereenin pitkäaikaiset tuotantoyhteistyökumppanit sijaitsevat Puolassa, Liettuassa, Tanskassa ja Suomessa. Huoltamalla ompelemasi vaatteet ja tuotteet oikein, kestävät ne käytössä pidempään.

KANGASTUOTANTOMME

Oma kangastuotantomme sisältää pääsääntöisesti joustavia vaatetuskankaita. Rinnalle tuodaan harkitusti uusia kangasmateriaaleja, kuten tämän hetkinen suosikki merino-tenceltrikoo ja kudottu bambuviskoosi. Kankaissamme käytettävät väriaineet, turvallisen tekstiilin standardin mukaiset, sopivat herkällekin iholle.

Kuviollisia ja yksivärisiä kankaita

Kankaamme painetaan joko perinteisellä rotaatiopainolla tai digitaalisesti tulostamalla. Toisinaan kuosikankaat valmistetaan laakapainossa tai neulotaan kuviolliseksi neulomoissa (jakardineulokset). Erilaisten painotapojen lisäksi värjäytämme kankaita omilla värisävyillä.

Valikoimasta löytyviä kangaslaatuja:
single jersey trikoo, interlock (yksiväriset merinot), urheilutrikoo, joustocollege, jakardineulos (jacquard-neulos), resorit, kudottu palttina, verkkarikangas, softshell

    Kunkin kankaan tuotetiedoissa kerrotaan tuotteen materiaalikoostumus, valmistusmaa, valmistuttaja sekä tuotekohtaiset pesu- ja huolto-ohjeet.

    Käytämämme kangaskuidut

    • puuvilla: tuotannossamme käytettävä puuvilla on GOTS-sertifioitua luomupuuvillaa aina kuin mahdollista. Puuvilla on yleisin luonnonkuitu kankaissa. Se on pehmeä ja harvoin allergisoiva.
    • hamppu: Hamppu on luonnollisesti antibakteerinen ja voi alkuun tuntua karheahkolta. Pellavan tavoin hamppukuitu pehmenee käytössä ja pesuissa. Hamppua käytämme yhdessä puuvillan kanssa single jersey trikoona. Suosittelemme.
    • kahvi: Kahviteollisuuden ylijäämästä, eli kahviporoista, patentoidulla prosessilla valmistettu tekstiilikuitu. Yhdistetään usein polyesterin ja puuvillan kanssa. Kuivuu nopeasti ja kuidulla on hyvä UV-suoja. Neutralisoi tuoksuja.
    • bambuviskoosi: Bambuviskoosi on muuntokuitu. Materiaalina bambu on kestävä. Se on imukykyinen ja hengittävä. Nämä kaksi ominaisuutta heikkenevät hieman kun bambusta valmistetaan teollisesti viskoosikuitu. Bambuviskoosi omaa luonnonkuitujen kaltaiset hyvät lämmönsäätelyominaisuudet. Bambun ekologisuus perustuu kasvin ominaisuuksiin, ei muuntokuidun valmistusprosessiin. Bambu on nopeasti kasvava heinäkasvi, joka tarvitsee kasvaakseen vain vähän vettä ja ei juurikaan lannoitteita, toisin kuin esimerkiksi puuvilla.
    • mulesingvapaa merinovilla: Merinovilla on materiaalina lämmin, kevyt ja kosteutta siirtävä. Merinovaatteille riittääkin useinmiten pelkkä tuuletus ja merinovillaista vaatetta ei tulisikaan pestä liian usein.
    • polyesteri: luonnonkuitujen ohella käytämme kankaissamme myös keinokuituja, kuten polyesteriä. Kuitu on parhaimmillaan muunmuassa urheilukankaissa yhdessä elastaanin kanssa. Polyesterikuidulla on hyvä vetolujuus.
    • elastaani/lycra: 3-8% elastaania löytyy useimmista Mereenin trikoo- ja joustocollegekankaista . Elastaani tuo kankaalle joustavuutta ja parantaa käyttömukavuutta.
    • tencel: selluloosamuuntokuitu, jota valmistetaan eukalyptuksesta. Kuituna tencel on vahva, se on pehmeä ja laskeutuu kauniisti. Luonnostaan antibakteerinen.

      Yhteistyökumppanit

      Luotettavat yhteistyökumppanimme sijaitsevat Puolassa, Liettuassa, Tanskassa ja Suomessa.

      Puolassa käytämme kahta eri tehdasta, joissa valmistetaan pääsääntöisesti trikoo- ja joustocollegekankaamme. Tuotantomme kannalta on tärkeää että yhteistyökumppaneillamme on sekä GOTS- että Öko-tex -sertifikaatit. Tanskan neulostehtaalla Mereen valmistuttaa muunmuassa luomuresorit, mulesignvapaat merinovillat ja puuvillaiset jakardineulokset (jacquard). Kotimaisilta tukuilta hankitaan suurin osa valikoimastamme löytyvistä resoreista, joiden laatu on mitä parhain.


      PESU- JA HUOLTO-OHJEET

      PAINETUT JA VÄRJÄTYT PUUVILLA-ELASTAANIKANKAAT
      (trikoot, joustocolleget, resorit):

      Esipesu ja pesu 40 asteessa. 2-pisteen silitys. Rumpukuivausta ei suositella.
      Huom! Digiprinteille riittää 40 asteen esipesu.

      Suosittelemme rotaatiossa painetuille kankaille esipesua 60 asteessa, jotta mahdollinen irtoväri pääsee huuhtoutumaan kankaasta. Jos ensimmäisessä pesussa leviää väriä, pese kangas uudelleen mahdollisimman pian. Digitaalisesti tulostetuille kankaille riittää esipesu 40 asteessa. Kannattaa kuitenkin huomioida, että kangas voi kutistua enemmän 60 asteessa. Jos et ole varma esipesun lämpötilasta, niin Mereenin kankaat ei mene pilalle vaikka esipesisit puuvilla-elastaanikankaan 60 asteessa. Jatkuvaa 60 asteen pesua ei suositella kankaassa olevan elastaanin johdosta.

      MERINOVILLAT & MERINO-TENCELTRIKOOT

      Pesu 40 asteessa villapesuohjelmalla. Rumpukuivaus kielletty. 1-pisteen silitys.

      Mereenit merinovillat voi pestä koneessa villapesuohjelmalla superwash-käsittelynsä johdosta. Merinovillaisille vaatteille riittää usein pelkkä tuuletus. Merinovillainen vaate pysyy hyvänä kun sitä huoltaa oikein. Valitse villalle sopiva pesuohjelma ja pesuaine. Tuuleta. Pese vain kun vaatteessa on näkyvää likaa.

      URHEILULYCRAT

      Pesu 30 asteessa. Rumpukuivaus kielletty. 1-pisteen silitys.

        Kangas kestää satunnaisen pesun 40-60 asteessa. Jatkuvaa pesua korkeissa lämpötiloissa ei suositella.

        BAMBUPALTTINAT

        Pesu 40 asteessa. Rumpukuivaus kielletty. 2-pisteen silitys.

        Vinkki! Kankaan raakareunat kannattaa huolitella ennen esipesua ettei kangas lähde rispaantumaan pesussa.

        PUUVILLAJAKARDIT

        Pesu 40 asteessa. Rumpukuivaus kielletty. 2-pisteen silitys.

        Koska puuvillajakardit eivät sisällä elastaania, ne kestävät hyvin myös 60 asteen pesua. Huomioitahan, että tällöin kangas voi kutistua enemmän. Puuvillaneulokset voivat kutistua jopa 15% esipesussa.

        PUUVILLA-KAHVINEULOKSET

        Pesu 40 asteessa. Rumpukuivaus kielletty. 2-pisteen silitys.

        Kangas kestää satunnaisen 60 asteen pesun. Suosittelemme pesemään 40 asteessa nurinperin käännettynä. Rumpukuivausta ei suositella, voi aiheuttaa nyppyisyyttä kankaaseen.

        VERKKARIKANKAAT

        Pesu 40 asteessa. Rumpukuivaus kielletty. 1-pisteen silitys.

        Kangas kestää satunnaisen 60 asteen pesun. Suosittelemme kuitenkin pesemään verkkarikankaan 40 asteessa. Rumpukuivausta ei suositella.

        SOFTSHELL -KANKAAT

        Pesu 40 asteessa. Rumpukuivaus kielletty. 1-pisteen silitys.

        Suosittelemme esipesemään kankaan 40 asteessa. Rumpukuivausta ei suositella.

        BAMBUTRIKOOT & -JOUSTOCOLLEGET

        Pesu 40 asteessa. Rumpukuivaus kielletty. 1-pisteen silitys.

        Mereenin bambutrikoot ja -joustocolleget sisältävät elastaania 5-6%. Bambutrikoot ja -joustocolleget voi pestä myös 60 asteessa, mutta huomioithan että elastaani ei tykkää jatkuvasta 60 asteen pesusta. Bambu kutistuu pesussa puuvillaa enemmän.

        HAMPPUTRIKOOT

        Pesu 40 asteessa nurinpäin käännettynä

        Mereenin hampputrikoot.(Ei valikoimassa tällä hetkellä.) Luonnollisesti antibakteerinen hampusta ja luomupuuvillasta valmistettu trikoo. Hamppu-puuvillatrikoo pehmenee pesuissa. Kangas voi alkuun tuntua karheahkolta ja siinä on kaunis meleeratun omainen pinta.

        HULPIO-LUOMUKUTEET

        Esipesu 60 asteessa. Jatkossa pesu 40 asteessa. Rumpukuivaus kielletty. 1-pisteen silitys.

        Pesu kudevyyhdit pesukoneessa ennen käyttöä.
        Vinkkejä maton pesuun: Trikoinen matto kannattaa pestä 40 asteisella pesuliuksella. Kastele ja huuhdo pestävä matto puhtaalla vedellä. Kaada pesuliuos matolle ja harjaa raitojen suuntaisesti. Huuhtele matto runsaalla vedellä ja kuivata ilmavasti. Älä kuivata suorassa auringonpaisteessa.

        Ostoskorisi on tyhjä

        Toimitusehdot

        Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

        Tilaaminen

        Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

        Käsittely ja toimitusaika

        Käsittelemme saapuneet tilaukset viiden (5) työpäivän kuluessa 1-2 kertaa viikossa. Poikkeavista aikatauluista ilmoitamme verkkokaupan etusivulla ja sosiaalisessa mediassa. Tilauksesi saapuu valitsemaasi toimituspisteeseen tai kotiisi pääsääntöisesti 5 arkipäivän sisällä siitä kun toimitusvahvistus on sinulle lähetetty. Perinteisessä kirjeessä menee kauemmin. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.
        PDF-tiedostot toimitetaan tilausvahvistuksen yhteydessä. Tiedosto on ladattavissa kahden (2) viikon ajan maksimissaan 3 kertaa. Lataathan tiedoston ajoissa koneellesi.

        Toimituskulut ja toimittaminen

        Toimituskulut koskevat Suomen sisäisiä tilauksia. Yli 100 euron yksityishenkilöiden tilaukset lähetetään ilman toimituskuluja, ei koske Postin toimitustapoja tai kotiinkuljetuksia. Emme hyvitä jo maksettuja toimituskuluja.

        MATKAHUOLTO

        XXS-paketti 4,50€
        XXS luukkuunjakelu 6,90€
        Lähellä-paketti 6,50€
        Kotijakelu 10€

        Paketti kuljetetaan valitsemaasi nouto- tai pakettipisteeseen 1-3 arkivuorokauden kuluessa. Saat saapumisilmoituksen tekstiviestillä, kun paketti on noudettavissa. Matkahuolto säilyttää noudettavia XXS-paketteja 7 vuorokauden ajan ja muita paketteja 14 vuorokauden ajan.

        XXS Luukkuunjakelu on Matkahuollon toimitus postiluukkuun:
        Toimitus postiluukkuun tai -laatikkoon 2–4 työpäivän aikana.

        POSTI

        Pikkupaketti 5,50€
        Nouto Postin pakettiautomaatista tai Postista 8€
        Postin kotiinkuljetus 12,00€

        Pikkupaketit ja Postin kotiinkuljetettavat paketit Posti tuo ilmoittamaasi osoitteeseen. Kotiinkuljetuksen kohdalla Posti sopii kanssasi toimitusajankohdan. Postipaketin noudat valitsemastasi Postin pakettiautomaatista tai Postin toimipisteestä. Saat tekstiviestin paketin saapumisesta. Paketti on ilmastoystävällinen Posti Green-lähetys. Katso automaattien sijainti.

        Toimitustavat yrittäjille:
        Matkahuolto 7.90€
        Nouto Postin pakettiautomaatista tai Postista 8,90€
        Postin kotiinkuljetus 12,00€

        NOUTO Mereeniltä

        *Nouto poistettu käytöstä toistaiseksi. *
        Nouto Vaskelasta Kontiolahdelta. Osoitteemme on Vaskelantie 2, Kontiolahti. Sovi noudosta etukäteen sähköpostitse asiakaspalvelu@mereen.fi

        Tilauksen täydentäminen ennen toimitusta

        -Yhdistetään tai jää odottamaan-
        Voit yhdistää tilauksesi toiseen avoimeen tilaukseen tai jättää odottamaan lisäystä korkeintaan 2 viikon ajaksi ellei toisin ole yrityksen henkilökunnan kanssa sovittu. Tämä toimitustapa löytyy kassalta ja sitä ei voi käyttää yksinään yhdelle tilaukselle. Mahdollisesti maksettuja toimituskuluja ei hyvitetä jälkikäteen. Pyydämme merkitsemään tilauksen lisätietoihin onko kyseessä lisäys, odottaako tilaus lisäyksiä ja voiko tilaukset jo toimittaa. Kun tilauksesi on kokonaisuudessaan valmis, merkitse tilauksen lisätietoihin ”valmis, voi lähettää”. Voit myös laittaa tiedon sähköpostitse asiakaspalvelu@mereen.fi. Muistathan tarkistaa lisätessäsi tilaustasi avoimeen tilaukseen, että se todellakin on vielä avoimena ja siitä ei ole tullut toimitusvahvistusviestiä.

        Tilauksen seuraaminen ja asiakastili

        Tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Saat myös viestin, kun tilauksesi on pakattu ja lähdössä postiin. Tilauksesi tilaa voit myös seurata asiakastililtäsi. Asiakastilin voi luoda täältä.

        Maksaminen

        Tilauksesi voit maksaa Paytrail-maksupalvelun kautta.

        Tarkemmat tiedot maksamisesta löydät “Maksaminen”: -linkin takaa.

        Palautukset ja vaihtaminen

        Tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus lukuunottamatta määrämittaan leikattuja kankaita (koskee myös paloja) ja ompelutarvikkeita. (KSL6/16) Sinulla on oikeus perua etämyynnissä tekemäsi tilaus ilmoittamalla siitä Mereenin asiakaspalvelulle 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Sähköisillä tuotteilla, tässä tapauksessa PDF-kaavoilla, ei ole palautusoikeutta mikäli tuote on ehditty lataamaan koneelle. Palautustilanteissa otathan meihin yhteyttä sähköpostitse asiakaspalvelu@mereen.fi.

        Tilatun kankaan kunto tulee tarkistaa aina ennen pesua ja leikkaamista 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Mahdollinen reklamaatio tulee tehdä koskemattomasta kankaasta mahdollisimman pian. Mikäli kangas on jo otettu käyttöön, on mahdotonta sanoa, koska mahdollinen virhe (esimerkiksi reikä) on tuotteeseen syntynyt ja vastuu siirtyy näin ollen kuluttajalle. Viallinen kangas pyritään korvaamaan vastaavalla tuotteella mikäli se on mahdollista. Reklamaatiotilanteessa ole ystävällisesti yhteydessä asiakaspalveluumme.

        Palautettavan tuotteen tulee olla pesemätön ja käyttämätön. Mahdollisen tuotekortin tulee olla kiinni tuotteessa. Asiakas vastaa palautettavan tuotteen palautuskuluista. Kun tuote/tilaus on palautunut Mereenille ja asiakaspalvelumme on todennut tuotteen virheettömäksi, palautamme tilaussumman kokonaisuudessaan asiakkaalle. Mikäli palautetaan vain osa tilauksen tuotteista, ei toimituskuluja palauteta. Palautustilanteissa liitä mukaan tilauksen kuitti johon merkitset palautuksen syyn ja allekirjoita kuitti.

        Vaihdon ollessa kyseessä asiakas maksaa tuotteen palautuksesta aiheutuvat kulut ja Mereen uuden tuotteen toimituskulut kerran.

        Palautustilanteissa tuotteet palautetaan osoitteeseen:
        Meri Mereen Oy, Vaskelantie 2, 81100 Kontiolahti. Puhelinnumero 045 800 1080.
        HUOM! Ennen palautusta ole meihin yhteydessä.

        Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

        Meri Mereen Oy
        Vaskelantie 2
        81100 Kontiolahti

        +358 45 800 10 80
        asiakaspalvelu@mereen.fi
        www.mereen.fi
        FI31235793

        Ongelmatilanteet ja noutamattomat tilaukset

        Ongelmatilanteissa ole rohkeasti asiakaspalveluumme yhteydessä. Tuotteen kunto tulee tarkistaa 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Jos tuotteesi pakkaus on rikkoitunut matkalla, tee heti vahinkoilmoitus noutopaikkaan. Ole myös yhteydessä kauppiaaseen. Tilauksen noutamatta jättäminen ilman erillistä ilmoitusta ei riitä kaupan peruuttamiseksi. Asiakas vastaa palautuksesta ja vaihtamisesta aiheutuvista toimituskuluista.

        Emme lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia, joten sovi palautuksista aina ennakkoon. Mikäli paketti palautuu noutamattomana tai asiakkaan virheellisten tietojen vuoksi, veloitamme sekä palautuksesta (Matkahuolto 6,50€, Posti 8€) että uudelleen lähettämisestä (Matkahuolto 6,50€, Posti 8€) aiheutuvat kulut. Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus.